Améliorons les choses
Jan Timmer a guidé Philips à travers une crise profonde dans les années 1990-1992, aidé par l'opération Centurion, la solidité d'un certain nombre d'anciens produits fidèles, la vente d'argent de table et la relance du marché des chips. Mais ensuite, il a gaspillé des milliards dans des projets présidentiels et s’est laissé charmer par des crétins. Les nouvelles personnalités extérieures sont entrées en collision avec la culture Philips. Le groupe s’est enlisé dans une indécision stratégique. Le prince héritier Cor Boonstra considérait le cours des événements avec une horreur croissante. Cela l’a amené à un conflit acharné avec son prédécesseur. Marcel Metze parvient à accéder aux chambres du haut. A travers des conversations avec des dirigeants anciens et actuels, il a pu arriver à une description inquiétante d'une entreprise en quête d'une nouvelle direction et d'une nouvelle mentalité.