Concevoir un contexte pour les expériences utilisateur : créer des expériences utilisateur

Pour donner un sens au monde, nous essayons toujours de replacer les choses dans leur contexte, que notre environnement soit physique, culturel ou autre. Maintenant que nous vivons parmi des produits, des applications et des lieux numériques toujours en réseau, le contexte est plus compliqué que jamais – à commencer par où et qui nous sommes. Ce livre pratique et perspicace fournit un ensemble d'outils puissants pour aider les architectes de l'information, les professionnels de l'UX et les concepteurs de sites Web et d'applications à comprendre et à résoudre les nombreux défis liés à l'ambiguïté contextuelle dans les produits et services qu'ils créent. Vous découvrirez non seulement comment concevoir pour un contexte donné, mais également comment le design participe à la création du contexte. Découvrez comment les gens perçoivent le contexte lorsqu'ils touchent et naviguent dans des environnements numériques. Découvrez comment les étiquettes, les relations et les règles fonctionnent comme éléments constitutifs du contexte. Découvrez comment mieux comprendre les produits ou services multi-canaux et multi-appareils. Découvrez comment le langage crée une infrastructure dans les organisations. , les logiciels et l'Internet des objets. Apprenez des modèles pour comprendre les angles contextuels de toute expérience utilisateur.