Comment nous sommes compétitifs : ce que font les entreprises du monde entier pour réussir dans l'économie mondiale d'aujourd'hui

« Impressionnant... Il s'agit d'un compte rendu ascendant et fondé sur des données factuelles des réalités de la mondialisation. Il est plus varié, plus subtil et plus substantiel que la plupart des ouvrages populaires disponibles sur le sujet.'' -- Financial Times

Basé sur une étude de cinq ans menée par le MIT Industrial Performance Center, How We Compete sonde les tranchées de plus de 500 entreprises internationales pour découvrir quelles pratiques réussissent dans l'économie mondiale d'aujourd'hui, lesquelles échouent – ​​et pourquoi.

Aux États-Unis, on craint de plus en plus qu’aucun emploi ne soit sûr. Industrie après industrie, les emplois semblent se déplacer vers les pays à bas salaires d’Asie, d’Amérique centrale et d’Europe de l’Est. La production autrefois entièrement gérée dans les usines américaines est désormais divisée en morceaux et répartie dans le monde entier. Pour découvrir si nos craintes actuelles concernant la mondialisation sont justifiées, Suzanne Berger et un groupe de chercheurs du MIT se sont rendus en première ligne, visitant des lieux de travail et des usines à travers le monde. Ils ont mené des entretiens avec des dirigeants de plus de 500 entreprises, leur posant des questions sur les parties du processus de fabrication qui sont réalisées dans leurs propres usines et lesquelles sont externalisées, qui sont leurs plus grands concurrents et comment ils envisagent de développer leur activité. How We Compete présente leurs conclusions fascinantes et souvent surprenantes.

Berger et son équipe ont examiné des entreprises où la technologie évolue rapidement, comme l'électronique et les logiciels, ainsi que des secteurs plus traditionnels, comme l'industrie automobile, l'habillement et le textile. Ils ont comparé les stratégies et le succès d'entreprises de haute technologie comme Intel et Sony, qui fabriquent leurs produits dans leurs propres usines, et de Cisco et Dell, qui s'appuient principalement sur l'externalisation. Ils ont étudié de près le textile et l'habillement pour découvrir pourquoi certaines entreprises, dont Gap et Liz Claiborne, choisissent de sous-traiter leur production à l'étranger, tandis que d'autres, comme Zara et Benetton, basent la plupart de leurs opérations dans leur pays.

Ce qui en est ressorti était bien plus compliqué que le tableau en noir et blanc présenté par les promoteurs et les adversaires de la mondialisation. Contrairement à la croyance populaire, une main d’œuvre bon marché n’est pas la solution, et le monde n’est pas plat, comme le prétend Thomas Friedman. How We Compete montre qu’il existe de nombreuses façons différentes de gagner dans l’économie mondiale et que les possibilités offertes aux entreprises américaines sont bien plus larges que nous ne l’aurions jamais imaginé.