Obsédé : décoder le paysage des données. Redémarrez vos ventes et votre marketing. Préparez-vous à l’ère de l’IA

Être obsédé par le changement et les idées positives peut nous propulser vers des réalisations extraordinaires et peut être un fantastique moteur de changement positif. À l’ère des consommateurs connectés à l’IA et aux exigences irrationnellement élevées, nous devons être obsédés par la création d’expériences client fluides, différenciées, pertinentes et passionnantes et de services client sans friction. Chacune de ces interactions doit être pilotée par les données client – ​​le pouls du cœur unique de chaque client et une organisation qui a adopté de nouvelles méthodologies, processus et plates-formes technologiques. Dans Obsessed, nous démystifions le monde complexe des données et des technologies de vente et de marketing. Nous répondons à des questions telles que : Comment construire une culture et une stratégie de données ? Comment pouvez-vous être plus intentionnel quant à la base technologique que vous choisissez pour améliorer votre moteur de marketing et de vente tout au long du cycle de vie du client. Comment créer une obsession pour les bonnes mesures axées sur la valeur ? Comment intégrer les capacités de l’Intelligence Artificielle dans votre organisation ? Considérez-vous le RGPD comme un catalyseur ? Enfin, nous avons besoin d’un changement de paradigme culturel pour gérer la technologie marketing et l’appliquer aux scénarios de marketing et de vente. Une obsession pour la réflexion à long terme et les relations clients basées sur la valeur plutôt que sur le court terme. Et c'est à ce moment-là que vous commencez véritablement à redémarrer votre moteur de revenus.